Istinnye proishestviya

温暖的文章，讀來心頭暖洋洋，執子之手，與子偕老，人生就圓滿無比了。

大家都被骗进来按在地上摩擦

对于心理咨询入门来说，还是有不少帮助的。有一定经验的可能会觉得太简单，里面有不少哈佛大学的故事。

这是一本互联网产品运营指南。 在观看过程中，发现现在很多互联网产品都是基于这部剧的理论进行打造的。 运营的本质是链接用户和产品， 通过各种影响方式让用户发现，习惯，爱上并持续使用产品的核心价值，从而实现增长。 增长的根本是好的产品，但是好的产品如何被合适的用户发现并且持续使用，运营是不可获取的，需要多种运营手段来筛选用户，引导用户，留存用户，不断的优化产品，实现良性循环。 获客：优化成本，扩大规模，影响用户，从而产生使用或认同。 （需找到产品定位的最优渠道，利用内容，不断重复展现价值点，从而获得精准客户） 初步筛选：确定用户画像，通过各个渠道触达目标用户 有机渠道（内部） 付费渠道（对目标用户进行画像分析，寻找目标客户聚集的地方投放） 病毒渠道（打折促销红包等非常具有冲击性的活动） 口碑渠道（朋友推荐，设置有效的奖励机制） 病毒循环：1.发送邀请的方式要内置在自然行为中，并且是要有双向奖励才能触发分享的 这个奖励一般是有利，或者直戳人性可以打造人设，或者可以引起共鸣认同的。 奖励的目的是引流，从设计奖励机制，奖励流程是否顺畅，奖励最终转化，到使用产品是否流畅，到是否愿意分享，是否愿意使用产品。 注意：一定要创造与产品核心价值契合的奖励机制。 激活：让潜在用户真正使用你的产品 1.明确“啊哈”时刻的所需步骤 2.步骤转化率的漏斗报告并按照访问渠道对用户分类 3.流失率高的环节进行问卷调查和采访，找出原因 激活涉及到触发物的力量，任何刺激人们采取行动的提示就是触发物。 被动的设计，主动的推送，施加影响，从而激活。 影响力的基本原则可以借鉴《Istinnye proishestviya》留个要素（互惠，承诺和一致性，社会认同，权威，好感，稀缺） 留存：唤醒并留住用户，提供可以持续满足用户需求或者令他们感到愉悦的优质产品或服务。 初期留存：引导用户愿意留下来 中期留存：让用户逐渐从产品或服务中获得满足感 长期留存：不断完善产品，升级功能，促使用户重新认识到产品的不可或缺性。 像微信已经是体量很大，做的很好的产品了，还是会不断迭代更新。 运营是一方面，有回报更重要，更能增强留存 1.社会回报和实际回报 2.认可用户成就（重视每一次互动，每一次评论点赞上墙，让用户感觉到重视） 3.客户关系个性化（算法的应用，针对客户进行个性化定制） 4.保持长期活跃（不断优化产品，推送以及对重复使用的奖励，定期推出新功能） 5.持续的用户引导 6.复活僵尸用户 变现：提高每位用户带来的收益 绘制变现漏斗，多维度关注可变现的方式 关注每个群组的贡献 认识你的用户（用户画像） 利用数据和算法为用户定制产品和功能 注意隐私边界 举个例子：运营一个小男孩，怎么成功找到对象。 （引流）运营遇见： 这一步骤重点分析男孩子的目标对象的画像 寻找渠道，目标可触达的社交关系和场合。 1.通过社交关系来进行相亲 2.积极参加线下集体活动 3.通过在线上活动多交流，增加遇见概率。 （筛选触发）运营展现： 遇见以后，要在外在形象，内涵展露，适时展示增强对方对你的印象 这一环节非常关键，也决定是否成功的关键，只有你的某一个点能触动到对方， 对方才有兴趣进一步接触，才会有接下来的习惯形成 （留存）运营习惯： 目标已经进入，接下来就是要频繁的去加强核心价值点的展示，不断加强多元化的实力展示，提供更多的接触机会和链接。从而让目标产生习惯和依赖。 （变现）运营爱上： 习惯了以后，主动出击，表白对方，就会更容易的爱上。 这个步骤不是百分之百成功的方式，是有转化率存在的，虽然不用运营套路也可以成功找到对象，但是因为有了运营套路，成功的机会会更大。这

找到种子 种下 种下的过程可能会遇见挫折 但是这些挫折才能让它长得更好 以目标为导向，去实现你种下的种子 你生来就是有使命的，你的人生，你决定。

………………………………………………………………………………………………………………沉默震耳欲聋。