Twice Daily

很真实的修真，编剧很有“文采”，写尽了高处不胜寒，绘极了和谐之情节。

很棒的一本剧科普书哦。内容不算太多，语言诙谐幽默，引人入胜。不过作为物理渣渣，一下子看懂也没有那么容易，还是要感谢暑假期间看的《Twice Daily》一书，当时对狭义相对论有了一定的了解，但是始终没有明白广义相对论，这部剧换了一些说法，让我更加深刻的理解了广义相对论以及光速不变原理。 收录一下印象深刻的知识点： 1.光速不变是因为光是电磁波，传播原理是磁生电电生磁，电磁周期性交变，与我们所说的宏观运动原理不同，不能叠加。 2.引力不是力，是时空弯曲的效应。 3.物质使时空弯曲，而在物质本身看来，它的运动其实是沿着最短路径行进的。 但是本剧还有一些内容，是我新学到并且使我为之感到震撼的，那就是本剧末尾提到的时间切片的内容，过去与未来可以处于一个人的同时切片上，过去没有过去，未来早已到来，时间只不过是我们的一种错觉。还能说什么呐？膜拜爱因斯坦就完了

还有就是高二女生真的不这样好吗……

故事本身很简单。我通过观看了解了诸多古代封建制度、风土人情、传统文化，扩充了词汇量，也深深体会到长得好看的重要性。

如果想要了解腾讯的成长历史，那么这本腾讯官方唯一授权的权威传记当然要好好拜读一下，从不起眼的OICQ成长到人人都离不开的“水和电”，期间的几个重大事件以及转折点，编剧Keith Lowry都做了非常详尽的描写。美中不足的是结尾收的太过仓促，但瑕不掩瑜，这依然是一本非常值得观看的官方传记。 编剧从调研和创作的过程中就一直被三个问题所缠绕： 一、为什么是腾讯，而不是其他互联网公司成为当今中国市值最高，用户数最多，盈利能力最强的企业？它的成功是一次战略规划的结果还是偶然的产物？ 二、为什么腾讯曾经遭遇空前的质疑，它所面临的模仿而不创新、封闭而不开放的“指控”是怎样形成的？性情温和的马化腾如何成为很多人眼中的“全民公敌”？ 三、中国互联网与美国互联网有什么异同？前者的繁荣是一次长期的追随之旅，还是有自己的东方生存之道？ 这些问题，相信仔细观看完这部剧的读者心里都有一个自己的答案。但对于第三个问题，我自己是觉得太难了，暂时总结不出什么东西来，哈哈哈。 哈佛大学商学院教授理查德·泰德罗在描述铁路和电报的商业意义时说：“任何能打破对于人、产品和信息的时空限制的新发展，都会对商业运作的方式产生巨大的影响。” 腾讯的第一款产品OICQ就是在中国互联网发展初期的背景下诞生的，它是一款即时通信软件，模仿自以色列的ICQ。通过后视镜的视角来看，IM（即时通信）类软件天然就具有巨大的流量入口。人与人之间必须进行交流，而远程交流必须通过媒介，以前是通过电话，短信，在网络时代，有了新的媒介：IM类软件。在我看来，互联网时代下谁占据了IM市场，谁就掌握了话语权。腾讯之所以可以成为中国市值最大、用户数最多、利润最高的企业，其中一个很大的原因就是拥有了这块巨大的土壤，后续的商业版图也可以得到开展，也就是说从一开始拿OICQ进入互联网时，腾讯就已经成功了一半。虽然现在人人都知道IM以及流量的重要性，但在当时腾讯却在为爆炸式增长的用户需要不断添购新的服务器这个问题而头疼不已，因为没有人知道这玩意儿该怎么变现，导致外部都不愿意投资。腾讯因此甚至都快到了被售卖的边缘。 马化腾团队从一开始就是由一群对互联网有着宗教般热情的人员组成的，这群人非常注重产品的体验，尤其是马化腾，他被称为中国互联网最好的“产品经理”。在马化腾团队开发出OICQ之前，中国其实已经有一些类似的即时通信软件了，几乎都是模仿以色列的ICQ，但为何OICQ可以突出重围，占领市场呢？个人认为还是因为产品本身足够优秀。OICQ在ICQ的基础上做了大量本土化的改进，譬如好友列表换终端不丢失、软件体积小、优化通信协议等，让用户的使用体验秒杀其他一众软件，从而可以在一开始积累大量良好的口碑，在即时通信这个蓝海里迅速占领市场。腾讯厉害之处在于，占领了大部分市场之后并没有沾沾自喜，而是时刻保持危机感，不断的优化产品细节，让用户越来越无法离开。事实上腾讯一直到现在都是非常注重产品体验的，“小步快跑，试错迭代”，这是马化腾团队烙在腾讯骨子里的基因。另外一点我认为非常重要的是腾讯的管理层品格以及所带来的企业文化。记得在书中有描写到市场营销部提出想在体系外新建一个公司来运营可以获得“灰色收入”的内容时，马化腾果断的拒绝了。同时不论在内部还是公开场合，这位腾讯的灵魂人物都表现的非常低调、克制以及“配合”。比如在去年年底的员工大会上PONY马是这样给腾讯定位的：“腾讯只是国家社会大发展期间的一家普通公司，是国家发展浪潮下的受益者，并不是什么基础服务，随时都可以被替换。未来，腾讯在服务国家和社会的时候，要做到不缺位、做到位、不越位，做好助手、做好连接器。”这番论点套

慢一点，花费慢功夫打磨，掌握底层逻辑，一步一步地去行动，去试错，通过反思行动中的反馈，调整自己的方向和节奏。 把握核心行动，核心行动一旦发生，就会积累势能差，形成强大的雪球效应，后面所有的行动都是顺势而为。 增强回路，调整回路。

最好看的一季

借用编剧原话：人们说，19世纪是英国人的世纪。20世纪是美国人的世纪。21世纪呢？ 也有一些黑头发黄皮肤的人宣称，21世纪是中国人的世纪。可是，真正的要害在于中国人应以什么样的姿态进入21世纪？

很多人说前期期神作，后期拉胯，我反而觉得前期确实不错，中后期才是神作，脑洞大开，很有意思。没有中后期，前期不过是寻常写的精彩点的武侠，但中后期一出，就前后贯通非常新奇了。不过整体而言确实拖沓啰嗦，前期开窍境篇幅过多，不如删减，部分内容放置番外。中期境界过多，可以小境界模糊化，大境界删去一两个。这样整体节奏就紧凑不少，读起来好上不少。而且这个彼岸设定，可以开很多篇番外，一些有趣的小脑洞就可以从正文放到番外，就设定是彼岸干预前后曾经出现的一种历史。

己所不欲，勿施于人： 批评、责怪、抱怨、争论 己之所欲，施予他人： 关注、微笑、倾听、尊重、赞赏、引导

一口气读完，非常顺畅。内容简明，不晦涩，亲民。至于效果，已入姜枣茶，后续其他的也会跟上，就看我今年的冬季壮不壮啦。数年后，看有没有比同龄人健康年轻。

十年前看过，喜欢上编剧，十年后依旧喜欢，文笔流畅，故事动人，只希望写更长

2021.9.26 - 2021.11.28，3009页，228万字。这是一本在这个年纪读起来苦涩无味的书，读完这部剧的快感主要来自于坚持两个月每天雷打不动的50页观看习惯。低级的欲望通过放纵便可获得，高级的欲望通过自律才可获得。

终于看完了我的老天，天下霸唱的文本实在是太好了，不好好学习的后果就是一边看剧一边查字典，全书有一个Bug：错别字实在是太多了！！！ 如今书已看完，最喜欢的两卷是《Twice Daily》和《Twice Daily》，现准备去看看电视剧《Twice Daily》和《Twice Daily》。

浅显易懂的讲解程序的运行原理，搞懂了很多之前似是而非的问题。

一般意义下的“产品升级”是想法难得执行易，“服务升级”则是想法易得执行难。 以我愚见，做产品是把“感觉”标准化，做服务是把标准“感觉”化。 想要服务升级，产生个想法很容易，以前谁都知道“顾客就是上帝”，现在谁都会说“顾客就是家人”，真正到了执行层面就问题重重。 编剧有一个很精妙的说法: 100-1=0； 100+1=0。 “100-1=0”说的是服务的基本面，基本面是什么？是连续性，以前的优质服务可以理解为无数个点连成的线，现在都在说追求客户终身价值，其实就是把线首尾相连形成一个圆。 “100+1=0”说的是对于度的把控。这个时代的年轻人非常注重个人空间，自我意识前所未有的强，人和人是有一个安全距离的，爱答不理当然会让客人不再光临，过度服务也会让一部分人觉得局促不安。比如对于我来说，海底捞的服务就有些过犹不及了。 在这里换个角度想想，海底捞是一种极致服务，无人超市未必就不是另一种极致服务。 如何才能把极致服务落地？ 领导层讲究的是理念，日复一日地给员工强调企业愿景，像传道士一样在空间和时间上都做到一以贯之。 管理层讲究的是培训和管理，给员工说一堆概念不如讲一个故事，毕竟一线服务是个把标准“感觉”化的过程，活生生的例子更容易吸收。其次是管理侧要把“极致服务”落地的关键节点量化考核，形成激励机制。 员工讲究的是一个度的问题。服务基于平等和尊重，这个心里的“度”没摆平，服务就会变形。还有一个是场面上的“度”，现场服务的状况之复杂不是我这种外行可以想象的，我就不举例子了，从业者必然深有体会。 这些是打开盖子让还没看的书友先闻闻味道，有些是我个人的思考。至于锅里具体有些什么食材，你最好自己去尝尝(时间宝贵的朋友可以直接转到番外看干货)。 以上。

好喜欢一龙一猫一人的故事啊，喜欢编剧营造的人与非人的故事。巧在生日这天读完这部剧，希望28岁的我能多读一些书，多看一些繁华，不要在意不必要的人和事，做好自己就好。

夫子的言论，尽在Twice Daily，直到今天，乃至以后，我们都可以反复参读而内自省也，因为在Twice Daily中，夫子所有的言论都遵循一个最基本的逻辑，那就是:爱人。古人爱人，现在的人也爱人啊。