男孩非儿

读着读着发现，真励志。 印象最深的就是稻盛说的，付出不亚于任何人的努力。 很多时候不是事情太难，而是我们没有足够努力，对自己太好了，太容易自我感动了。所以，想要好结果，先问问自己，我做得努力够不，先把“人事”给尽了。然后，才能说尽人事，听天命。双手合十，将结果交给神。 书中还包含成事的公式，热情x思维方式x不亚于任何人的努力=美好人生。学习了！ 稻盛他很善良，内心充满了大爱，不可多得的优秀企业家。书中关于管理的部分，日后用到了再详细看看。

本剧干货满满，都是实战经验所得，很值得销售，主管，boss一读！ 本剧总结一下： 销售的6个层面： ● 客户源头：摸准客户脉搏和痛点。 ● 有效沟通：了解需求和介绍产品。 ● 销售策划方案：拜访客户的关键资料。 ● 产品价值：找到产品价值和客户需求的焦点。 ● 客户担忧：对客户的担忧对症下药。 ● 不签单的理由：主动出击，找到原因。 提升签单率的3个技巧 ● 公司的实力介绍。 ● 产品的价值或功能。 ● 让客户眼见为实。 ● 产品创造价值的相关证明或资料。 ● 不断迭代的内容。 “公司赢”+“团队赢” ● 合理投入时间。 ● 树立销售标杆。 ● 营造企业文化。 阿里巴巴式销售管理体系 ● 早启动=“打鸡血”+列计划+做指导。 ● 晚分享=“倒垃圾”+补充“养分”+“拔尖扶贫”+互帮互助。 ● 中间抓陪访=传授方法+展示细节+按需辅导。 顶尖销售的标配 ● 状态建设：努力到感动自己+为未来拼搏投资。 ● 效率建设：一套完备的时间管理体系。 阿里巴巴式销售管理体系 ● 电话开发能力：明确电话目标+设定沟通方向+亲自示范传授。 ● 有效拜访能力：了解客户资料+辅导沟通技巧+制订拜访计划。 ● 签单能力：提高首次签单成功概率+树立签单必胜的决心。 人才招聘四原则 ● 不轻易下放招聘权。 ● 业务部门主导。 ● 刨根问底。 ● 做非凡事的平凡人。 人才培养五关键 ● 人才靠培养。 ● 能力靠激发。 ● 培训靠体系。 ● 留人靠留心。 ● 淘汰靠决绝。 销售管理者的三大能力 ● 培训指导的能力：明确自身位置，完善培训体系。 ● 修正风气的能力：树立业绩标杆，抵制消极情绪。 ● 逆境破局的能力：迎难而上，绝不放弃。 阿里巴巴式管理三板斧 ● “揪头发”：开阔眼界+训练内心。 ● “照镜子”：做别人的镜子+做自己的镜子+以别人为镜子。 ● “闻味道”：要有管理者自身的“味道”+清楚团队及其成员的“味道”。 科学的数据化管理体系 ● 为什么要“管”？对数据的掌控力就是对团队的掌控力。 ● “管”什么？客户信息记录+有效预约量和拜访量+数据分析和预测。 ● 怎么“管”？优质的早会+科学的管理+制度的保障。 有效提高客户转化率 ● 做好辅导工作：因人而异+资金状况+精细管理+辅导时效+因材施教。 ● 做好原因查找：客户源头+电话开发+判断失误+被客户拒绝。 ● 做好数据分析：心态问题决定量的积累+能力问题决定质的转变。 没有规矩，不成方圆。规则不执行，就会后患无穷。不仅会影响到规章制度的权威性，还会让公司在员工心目中失去信誉，引起企业内部纪律涣散、员工不团结等问题。 管理者一定要提出细致的要求，比如，精细到每天的拜访量是多少，拜访记录必须有多少个字……每一个小环节不出错，就基本不会出现大问题。 阿里铁军的管理者对过程的把控非常严格和细致。在整个销售过程中，管理者会将自己的调查客户资料、制订销售方案、讲解产品价值、消除客户隐忧等工作经验和方法传授给销售人员，加强他们的沟通能力和主动出击的积极性，并严格监督他们执行，几乎做到了事无巨细。 “我做你看，我说你听”指的是管理者通过亲身示范，教给销售人员具体的技巧；而“你做我看，你说我听”指的则是管理者通过观察销售人员的工作过程，发现他们的疏漏和缺陷，并及时予以纠正。

开头不是很好，但是越写越不错，特别是对于一些制度人性的探讨。不过此剧终归是架空历史，颇有些自导自演的味道